Atelier et réparations

L’atelier est au cœur de notre activité et du magasin. Nous l’avons choisi ouvert, au plus proche de notre clientèle, pour valoriser le travail de notre équipe de mécaniciens. Outillés et formés pour accueillir tous types et toutes marques de vélos, nous effectuons les réparations, adaptations, transformations et la maintenance de votre vélo, qu’il soit musculaire ou électrique (Bosch et Shimano).

Nous privilégions la prise de rendez-vous préalable par mail ou par téléphone, afin de planifier au mieux les interventions sur votre vélo et de l’immobiliser le moins longtemps possible. Généralement les réparations sont traitées dans un délai de un à trois jours ouvrables. En haute saison, les délais peuvent être sensiblement plus longs, pour plus d’informations vous pouvez nous contacter.

Lors du dépôt du vélo, nous prenons le temps d’évaluer conjointement les réparations à effectuer, afin d’identifier et chiffrer au mieux les interventions sur votre vélo. Plutôt que proposer divers forfaits pré-tarifés, mous travaillons à un tarif horaire de 105.– CHF, afin d’être au plus juste avec les besoins de nos clients.

Dans la mesure du possible, nous essayons de privilégier les réparations plutôt que le changement systématique des composants par du matériel neuf, notamment sur les vélos dont la fonction n’est pas orientée vers la performance.